Allgemeine Fragen
Bitte prüfe die folgenden Dinge, wenn dein Gutschein-Code nicht funktioniert:
- Wurde der Gutschein-Code richtig eingegeben? Manchmal passieren Tippfehler bei der Eingabe. Am besten kopierst du den Code und fügst ihn so in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Sind die Gutscheinbedingungen erfüllt? Aktionsgutscheine sind in der Regel an bestimmte Bedingungen wie einen Mindestbestellwert oder ein bestimmtes Sortiment geknüpft. Die Gutscheinbedingungen findest du im Sternchentext oder im Info-Popup der jeweiligen Aktion.
- Bist du in deinem Kundenkonto eingeloggt? Manche Gutscheine können nur nur dann eingelöst werden, wenn du in deinem Kundenkonto angemeldet bist.
- Hast du den Gutschein bereits verwendet? Die Einlösung von Aktionsgutscheinen ist nur einmal je Benutzerkonto möglich.
- Wurde bereits ein anderer Gutschein verwendet? Aktionsgutscheine sind nicht miteinander kombinierbar.
Treffen diese Punkte nicht zu, dann kontaktiere bitte unser Serviceteam unter info@sport-schuster.de.
Gipfelstürmer erhalten auf jeden Einkauf 3% Gipfelstürmerbonus. Und das geht so:
1. Bei jedem Einkauf schreiben wir deinem Kundenkonto 3% Gipfelstürmerbonus gut.
2. Am Ende eines Sammelzeitraumes, berechnen wir aus deinem Bonus einen Einkaufs-Gutschein.
3. Diesen senden wir dir per E-Mail zu. Tipp: Wenn du deinen Gutschein einlöst, wird auch dieser Einkauf deinem Konto gutgeschrieben und du sparst direkt für deinen nächsten Gutschein.
Wichtig: Auch besondere Preise auf einzelne Artikel (Gipfelstürmer-Deals) können wir dir nur gewähren, wenn du uns deine Kundennummer nennst.
Den Gipfelstürmer-Bonus senden wir dir zweimal pro Jahr per E-Mail als Gutschein zu. Es gelten dabei folgende Zeiträume:
Sammelzeitraum | Versand deines Gutscheins | |
Frühjahrsbonus | September - Februar | Anfang April |
Herbstbonus | März - August | Anfang Oktober |
Kein Problem. Bis 10. März (Frühlingsbonus) bzw. 10. September (Herbstbonus) buchen wir deinen Einkauf gerne nach. Wende dich dazu bitte per E-Mail an unseren Kundenservice: gipfelstuermer@sport-schuster.de